E-Commerce-Shop-Administrator (m/w/d)

Sind Sie organisatorisch talentiert und begeistert von der dynamischen Welt des E-Commerce? ThermaPack, ein führender Anbieter von innovativen Verpackungslösungen, sucht einen motivierten E-Commerce-Shop-Administrator (m/w/d) für unser Team in Jakarta Utara. In dieser Rolle sind Sie der Schlüssel für den Erfolg unseres Online-Shops. Sie werden täglich mit der Verwaltung und Optimierung unseres E-Commerce-Plattform arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine nahtlose und reibungslose Einkaufserfahrung genießen.

ThermaPack, eine renommierte Firma mit einer langen Geschichte der Innovation und Qualität, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem wachsenden und dynamischen Umfeld zu entwickeln. Als E-Commerce-Shop-Administrator werden Sie mit modernsten Tools wie Shopify, Magento, und WooCommerce arbeiten, um unseren Online-Store zu verwalten und zu verbessern.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Verwaltung und Optimierung des E-Commerce-Shops auf Plattformen wie Shopify, Magento, oder WooCommerce.
• Überwachung und Analyse der Shop-Performance, einschließlich Verkaufszahlen, Kundenverhalten und Bestellabwicklung.
• Management des Inventars, einschließlich Bestandsführung, Lieferantenkoordination und Bestellabwicklung.
• Kundenservice und -unterstützung, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
• Marketing und Promotion des Online-Shops durch Social Media, E-Mail-Kampagnen und andere digitale Kanäle.
• Regelmäßige Updates und Verbesserungen des Shop-Designs und der Benutzererfahrung.
• Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Vertriebs-Team, um Kampagnen und Aktionen zu planen und durchzuführen.
• Berichterstellung und Analyse von Shop-Metriken und -Daten zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von E-Commerce-Shops oder ähnlichen Online-Plattformen.
• Fachkenntnisse in E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento, oder WooCommerce.
• Kenntnisse in der Verwaltung von Inventar, Bestellabwicklung und Kundenunterstützung.
• Gute Kenntnisse in digitalen Marketing-Tools und -Strategien.
• Fähigkeit, analytische Fähigkeiten anzuwenden, um Shop-Performance zu verbessern.
• Fähigkeit, in einem dynamischen und schnellen Umfeld zu arbeiten und unter Druck zu bestehen.
• Gute Kommunikations- und Interpersonal-Fähigkeiten.
• Fähigkeit, in einer multikulturellen Umgebung zu arbeiten.

🛠️ Keahlian

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